Cały świat w zasięgu kilku ruchów ręki

Stanowisko BP Galapagos w sprawie bezkosztowych rezygnacji z wyjazdów z powodu koronawirusa SARS-CoV-2

Aktualizacja z dnia 15 marca 2020 roku, godzina 20:00

Szanowni Państwo,

W sprawach wyjazdów indywidualnych prosimy o śledzenie stron internetowych oraz profili społecznościowych danego organizatora, który odpowiada za Państwa zakupioną wycieczkę. Na dzień dzisiejszy biura zajmują się przede wszystkim powrotami klientów do Polski i anulowaniem imprez do końca marca 2020. Wszelkie późniejsze wyjazdy oraz zapytania o rezygnację rozpatrywane są w dalszej kolejności. 

cyt za EXIM TOURS "Wszelkiego rodzaju zapytania o anulację imprez i koszty anulacji nie będą tymczasowo przez nas obsługiwane i nie będziemy na nie odpowiadać do momentu unormowania się sytuacji oraz wprowadzenia rozwiązań formalno-prawnych w tym zakresie (specustawa dotycząca turystyki).

Prosimy o wyrozumiałość. Staramy się z całych sił aby wszystkich bezpiecznie sprowadzić z wakacji i zapewnić im opiekę."

Pozdrawiamy

galapagosiaki

==============================================

Aktualizacja z dnia 13 marca 2020 roku, godzina 20:00

Szanowni Państwo,

w związku z ogłoszeniem stanu zagrożenia epidemiologicznego, decyzją o przywróceniu granic oraz zawieszeniu lotniczych połączeń międzynarodowych, informujemy:

- o natychmiasotwym anulowaniu wszystkich imprez turystycznych organizowanych przez Biuro podróży Galapagos Modzelewska Magdalena, które miały rozpocząć się do dnia 28 marca 2020 roku. Decyzję obejmujące wycieczki po tym terminie będziemy podejmować zgodnie z komunikatami stosownych służb.

PROSIMY ŚLEDZIĆ NA BIEŻĄCO KOMUNIKATY NA STRONIE https://www.gov.pl/web/koronawirus oraz Stronę MINISTERSTWA SPRAW ZAGRANICZNYCH

W chwili obecnej mogą wystąpić chwilowe problemy z dostępnością naszych pracowników zarówno telefoniczną jak i elektroniczną, walczymy z czasem aby umożliwić powrót klientom, którzy obecnie znajdują się za granicą. Prosimy o nie blokowanie linii telefonicznych.

msz komunikat

===============================================

Aktualizacja z dnia 12 marca 2020 roku, godzina 08:00

Stanowisko Ministerstwa Rozwoju ws uprawnień podróżnego do bezkosztowgo odstąpienia od umowyinformacja ministerstwo rozwoju rezygnacje

====================================================================

Aktualizacja z dnia 10 marca 2020 roku, godzina 10:00

Zwracamy się do wszystkich klientów o zachowanie spokoju oraz cierpliwość. Powoli zapadają decyzje poszczególnych Ministerstw w sprawie odwoływania wycieczek szkolnych. Wszyscy z niepokojem obserwujemy doniesienia medialne i czekamy na jasne deklaracje instytucji rządowych, kto pokryje koszty rezygnacji z udziału w poszczególnych wycieczkach.  

==============================================================================

Szanowni Państwo, drodzy klienci, poniżej przedstawiamy nasze stanowisko jako organizatora wycieczek w sprawie ewentualnych bezkosztowych rezygnacji z wyjazdów przez nas realizowanych. 

Plik PDF do pobrania Stanowisko organizatora Biuro podróży Galapagos Modzelewska Magdalena

Stanowisko Ministerstwa Rozwoju, Departament Turystyki do pobrania W jakich przypadkach można bezkosztowo zrezygnować z udziału w imprezie turystycznej_ - Ministerstwo Rozwoju - Portal Gov.pl.pdf

Stanowisko Polskiej Izby Turystyki POLSKA IZBA TURYSTYKI O KORONAWIRUSIE 

Ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych Druk z 29 marca 2019 roku

==========================================================================================================

Stanowisko Biura podróży Galapagos Modzelewska Magdalena dotyczące ewentualnych bezkosztowych rezygnacji z imprez grupowych szkolnych dla dzieci i młodzieży oraz dla dorosłych. 

Dotyczy to wszystkich grupowych wycieczek szkolnych krajowych i zagranicznych, zarówno autokarowych oraz lotniczych realizowanych liniami WizzAir, Ryanair, Norwegian, EasyJet, LOT oraz British Airways tj: Samolotem do Rzymu, Samolotem do Aten, Samolotem do Londynu, Samolotem do Edynburga, Samolotem do Barcelony, Samolotem do Madrytu, Samolotem do Paryża, Samolotem do Budapesztu, Samolotem do Wiednia, Samolotem na Maltę, których organizatorem jest Biuro podróży Galapagos Modzelewska Magdalena 06-400 Ciechanów, ul. Ściegiennego 10/18 

Szanowni Państwo, drodzy Klienci. Z niepokojem obserwujemy sytuację jaka zapanowała w Europie a ma miejsce w związku z wirusem SARS-CoV-2 i chorobą, którą powoduje czyli COVID-19. 

Działając w oparciu o Ustawę z dnia 24 listopada 2017 r. o Imprezach Turystycznych i Powiązanych Usługach Turystycznych Dz.U. 2017 poz. 2361. wraz z rozporządzeniami ministrów właściwych w zakresie turystyki, oficjalne komunikaty Ministerstwa Spraw Zagranicznych Rzeczpospolitej Polskiej stoimy na stanowisku, iż nie jest możliwa bezkosztowa rezygnacja z imprez turystycznych przez nas organizowanych w związku z wystąpieniem zachorowań spowodowanych wirusem SARS-CoV-2. 

Realizacja żadnego z naszych programów wycieczek na dzień 6 marca 2020 nie jest zagrożona i jesteśmy gotowi przeprowadzić każdą z imprez turystycznych zgodnie z wykupionym przez Klientów programem. Jednocześnie informujemy, że wystąpienie przypadków zachorowania spowodowanych wirusem SARS-CoV-2 w danym kraju docelowym a nawet mieście nie może być podstawą do bezkosztowego odstąpienia od umowy. 

Artykuł 47 ust. 4 Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o Imprezach Turystycznych i Powiązanych Usługach Turystycznych wskazuje jednoznacznie, że klient/podróżny ma prawo do bezkosztowego odstąpienia od umowy w przypadku wystąpienia nadzwyczajnych, nieuniknionych okoliczności w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego.

Wspomniany Art. 47 ust 4. można zastosować, gdy wskazane okoliczności znacząco wpływają na realizację imprezy lub przewóz osób (zamknięte hotele, planowane atrakcje, brak możliwości dojazdu do miejsca docelowego, zamknięte lotniska, restauracje, obszar objęty kwarantanną). Jeśli więc impreza jest realizowana bez zmian, nie można mówić o takim wpływie, tym samym bezkosztowe odstąpienie od umowy nie jest możliwe na podstawie tego zapisu. 

Jesteśmy w stałym kontakcie z naszymi kontrahentami w krajach docelowych, na bieżąco monitorujemy sytuację oraz ogłoszenia, które pojawiają się na oficjalnych stronach rządowych danego Państwa oraz Światowej Organizacji Zdrowia. Każdy z przypadków ewentualnych rezygnacji będziemy rozpatrywać indywidualnie, w oparciu o aktualnie obowiązującą literę prawa. 

Jednocześnie pragniemy zwrócić Państwa uwagę, na brak jednoznacznej deklaracji ze strony Rządu Rzeczpospolitej Polskiej, dotyczącej młodzieży i ich podróży, a która to mogłaby rozwiązać omawiany problem. 

Pozostajemy do Państwa dyspozycji w przypadku pytań lub wątpliwości do omawianych zagadnień, mając równocześnie nadzieję na zrozumienie z Państwa strony. 

Modzelewska Magdalena - właściciel

 

=====================================================================================

Poniżej znajdują się materiały z programów publicystycznych w których specjaliści ds turystyki, biegły sądowy, wypowiadają się w sprawie rezygnacji z wyjazdów. Programy pochodzą z 5 i 6 marca 2020 roku.

  

Jak rozprzestrzenia się wirus i w jaki sposób próbować temu zapobiegać?

 

 

Kamery on-line ukazujące charakterystyczne turystyczne miejsca na terenie Włoch, kraju dotkniętego w największym stopniu zachorowaniami na COVID-19 w Europie

 

 

Gwarancja

    Wszystkie oferty turystyczne prezentowane w portalu pochodząz baz danych sprawdzonych touroperatorów posiadających odpowiednie zezwolenia i certyfikaty na prowadzenie działalności turystycznej. Wysoka jakość prezentowanych ofert turystycznych daje Klientom gwarancjębezpiecznego i udanego wypoczynku.

Współpracujemy m.in. z:

 
Biuro podróży GALAPAGOS  06-400 Ciechanów, ul. ks. P. Sciegiennego 10 lokal 18
(wejście od skrzyżowania ulic Ściegiennego i Strażackiej)
Tel/fax 0048 23 672 13 90  e-mail: biuro@wyspapodrozy.pl   skype: wyspapodrozy
Nr konta 56 1240 5282 1111 0010 3699 6576  Bank Pekao SA oddział Ciechanów
 
Opublikowane na stronie internetowej wyspapodrozy.pl materiały, informacje lub ceny nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
Uprzejmie informujemy, że w ramach naszej witryny używamy plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie oraz w sposób dostosowany do Twoich indywidualnych preferencji. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza, że akceptujesz otrzymywanie plików cookies.
Zmiany ustawień dla plików cookies możesz dokonać w każdym momencie użytkowania serwisu.
Ilustracje i zdjęcia wkorzystane na stronie www.wyspapodrozy.pl pochodzą z serwisu rezerwacyjnego www.merlinx.pl  oraz banku darmowych zdjęć do zastosowań komercyjnych www.pixabay.com 
© 2020 Biuro podróży Galapagos Modzelelewska Magdalena
Designed with by jakubskowronski.com